お客様からの声

弊社をご利用いただいたお客様からいただいたお声をありのまま掲載しております。

5.0

平成28年度末、諸般の事情により当時居住していた住居を期限までに退去する事になりました。

家族の就学上の都合により藤沢市内の限られた学区内で賃貸住宅を探すこととなり以前より親交のあった三湘アスタスの増田社長へ相談しその日の午後、数物件を内覧しました。

その中に売買物件もあり内覧の結果、本物件を翌日に申し込み早速条件、要望、今後のスケジュールを増田社長へ依頼しました。その後、数回の打合せを持ち的確でスピーディな回答を頂きました。

本来であれば当方で行うべきことも幅広くアシストして頂き無事、目標期日までに決済引渡しが出来ました。

今回一連の打合せで感じたのは、親切は勿論ですが常にプラスの提案、代案、別案等引出しの多さとフットワーク、極めつけは増田社長の笑顔だと思います。この度は、大変良い取引を仲介して頂きこの場を借りて御礼申し上げます。今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。

お店の雰囲気… 5 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


5.0

湘南藤沢鵠沼地区の土地探しに難航していた時に、知人に紹介されたのが「三湘アスタス増田社長」でした。大手の全国展開にも良さはあると思いますが、流石に湘南を知り尽くした地元の増田社長が、紹介してくれた土地は、どれも私たちのツボをピンポイントで突いた土地ばかりでした。単に予算と場所から検索をかけたような紹介でなく、私たちの嗜好とニーズを満たしたものばかりでした。

結局1年ほどかけた土地探しは、富士山と片瀬山を望む高台に出会い、終了しました。この土地もおそらく大手さんでは、紹介して頂けなかったのではと、思っています。

 

店舗も常に清潔でスタッフの方も丁寧でした。打合せ中には、女性スタッフの方がキッズスペースで子供と遊んでいただいて、おかげでゆったりとお話しすることができました。

住宅はご紹介していただいた工務店では、建てることにならなかったのですが、

増田社長には、未だに面倒を見てもらっています。また紹介者のかたにも、逐次進行具合を報告していただいているようで、どこまで面倒見がいいんだろうと。

 

湘南で土地や住宅を探す方がいたら、是非とも1度増田社長のところにも寄ってみてください。

ちょっと他社と違うなあと、思うこと請け合いです。

私事ですが、もう少し(竣工まで)お付き合いください!

お店の雰囲気… 5 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


4.0

三姉妹の相続分に対して、適切な対応が不満を残さず解決されたため。

(藤沢市 Aさま)

お店の雰囲気… - | 電話やメール対応… 4 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


5.0

対応がとにかく良いです。

(藤沢市 Kさま)

お店の雰囲気… 5 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


5.0

(藤沢市 Yさま)

お店の雰囲気… 5 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


5.0

(藤沢市 Tさま)

お店の雰囲気… 5 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


5.0

(鎌倉市 Iさま)

お店の雰囲気… 5 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


4.8

皆さんがいつも笑顔で迎えてくださり、とても良い雰囲気だと感じました。

何もわからない不安な中で、今後のスケジュールや必要な書類やローンに関しての基本的な知識から具体的な内容までその他モロモロ、私達の質問に丁寧に答えていただけたのでとても心強かったです。大変感謝しております。

(藤沢市 Oさま)

お店の雰囲気… 4 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


4.7

せいけつ感のあるお店で良よかったです。

ていねいな対応で助かりました。

(鎌倉市 Nさま)

お店の雰囲気… 4 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 4


5.0

(藤沢市 Iさま)

お店の雰囲気… 5 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


5.0

(藤沢市 Sさま)

お店の雰囲気… 5 | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 5 | 適切な提案… 5


3.5

感じの良い人です。

(大田区 Mさま)

お店の雰囲気…  | 電話やメール対応… 5 | 接客態度・身だしなみ… 5 | 誠実さ・親切さ… 5

手続きの迅速さ… 1 | 適切な提案… 5


4.0

(藤沢市 Tさま)

お店の雰囲気… 4 | 電話やメール対応… 4 | 接客態度・身だしなみ… 4 | 誠実さ・親切さ… 4

手続きの迅速さ… 4 | 適切な提案… 4